Le top 5 des immanquables de la semaine 13/04/12
La semaine a été riche en information pour nos amis hébergeurs touristiques !
Avec mon amis thomas d’Artiref, nous avons participé, cette semaine, au Webinar proposé par Trivago. Objectif, mieux comprendre les enjeux de ce comparateur de prix et d’avis pour les hôteliers. Pour l’occasion, retrouvez ci-dessous, l’article qu’a écrit thomas à ce sujet. Edifiant !
Voici les 5 actus que nous avons souhaité vous faire partager en ce vendredi 13, au programme e-réputation, référencement et détente !
- Pourquoi il est indispensable de s’inscrire sur le Trivago, le comparateur de prix et d’avis d’hôtels.
- Restaurateurs, comment bien réagir aux avis négatifs sur Internet (s’applique aussi aux hébergeurs touristiques).
- « Mention », un outil de veille simple et facile d’utilisation, idéal pour contrôler votre e-réputation.
- 38 techniques détaillées pour créer des backlinks pour votre référencement.
- Le site TVTRIP, célèbre guide vidéo d’hôtels, nous propose une vidéo sympa et très rigolote .
Si vous avez noté des articles intéressants qui nous auraient échappé, n’hésitez pas à nous en faire part dans les commentaires ci-dessous.
A très bientôt !
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3 Les réponses pour cet article
Bonjour,
j’ai beaucoup aimé cette selection, merci, Particulièrement l’article sur le restaurateur qui a analysé ses avis et qui a pu en faire enlever, ceux qui étaient louvhes, c’est donc que les filtres de ces sites en sont pas encore parfaitement au point ….
Comment peut on faire pour suivre sa eréputation, on a pas que cela a faire, les clients passent d’abord ….
Bon week end, nous dans l’hôtellerie (meme en Afrique) on bosse tous les jours …
Thomas
@Thomas merci pour votre commentaire. Vous avez raison, vous hôteliers, n’avez pas le temps de vous en occuper, et c’est normal. Il faut vous concentrer sur la relation client et sur le bon fonctionnement de votre hôtel en général. C’est pour cela que des sociétés comme la mienne, propose des services comme la gestion et le contrôle de la e-réputation, la création de site Internet et j’en passe. Si vous n’avez pas les ressources en interne, il faut (si vous avez le budget nécessaire) faire appel à ces sociétés spécialisées. C’est un véritable savoir faire que de gérer la réputation d’un établissement et le retour sur investissement est souvent à la hauteur.
En attendant, n’hésitez pas à continuer à nous suivre pour en apprendre davantage sur le Webmarketing hôtelier .
Salut,
De même, c’est l’article sur les restaurateurs que je trouve le plus « immanquable » ! Je pense qu’effectivement, un restaurateur d’une manière générale passe déjà énormément de temps dans son entreprise, et doit assurer une présence quasi-complète pour que ça marche, qu’il y ai du trafic, et pour donner envie aux gens de revenir.
Les avis sur Internet ne sont absolument pas ses priorités.
Et pourtant, c’est vrai qu’il faut y faire attention constamment.
Merci pour cette petite liste =)
A très vite !